Comment configurer une eSIM de voyage en 4 étapes
Connectez-vous en 4 étapes simples et profitez de données mobiles à haut débit lors de votre voyage
Une eSIM (SIM intégrée) est une SIM numérique intégrée à votre téléphone — aucune carte physique nécessaire. L'installation d'une GB eSIM prend moins de 3 minutes : achetez un forfait, scannez le code QR reçu par e-mail, installez-le via Wi-Fi et activez l'Itinérance des données à votre arrivée. Compatible avec tous les téléphones eSIM disponibles depuis 2018.
Étape 1Choisissez votre destination & forfait data
Parcourez notre page des destinations et sélectionnez le forfait data eSIM adapté à votre voyage. Nous proposons des forfaits couvrant l'Asie, l'Europe, les Amériques et plus encore.
Étape 2Finalisez votre achat
Finalisez votre achat via le paiement sécurisé de Stripe. Après le paiement, vous recevrez instantanément votre QR code eSIM et les instructions d'installation.
Étape 3Scannez le QR Code pour installer la eSIM
Utilisez l'appareil photo ou l'option d'installation eSIM dans les Paramètres pour scanner le QR code. L'ensemble du processus ne prend que 2-3 minutes.
Étape 4Activez à votre arrivée
À l'arrivée, activez l'itinérance des données et vous êtes connecté. Certains forfaits s'activent automatiquement à la première connexion réseau.
Installation iOS (iPhone XS ou ultérieur)
- Allez dans Réglages > Données cellulaires > Ajouter une eSIM
- Select "Use QR Code"
- Scannez le QR code que nous vous avons fourni
- Confirmer le nouveau forfait data
- Label your eSIM (e.g., "Travel")
- Choisissez si vous souhaitez définir cet eSIM comme ligne de données par défaut
- Done! Turn on "Data Roaming" when you arrive at your destination
Installation Android (Samsung Galaxy / Google Pixel / autres appareils pris en charge)
- Allez dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de cartes SIM
- Tap "Add mobile plan"
- Select "Scan carrier QR code"
- Scannez le QR code que nous vous avons fourni
- Confirmer et télécharger le profil eSIM
- Attendez que l'installation se termine (environ 1-2 minutes)
- Done! Turn on "Data Roaming" when you arrive at your destination
Conseils
- •Nous recommandons d'installer l'eSIM avant le départ et de l'activer à l'arrivée
- •Assurez-vous que votre téléphone est connecté au Wi-Fi avant l'installation
- •Chaque QR code ne peut être utilisé qu'une seule fois — ne supprimez pas une eSIM installée
- •Après l'installation, vous pouvez activer/désactiver la ligne eSIM dans les Paramètres à tout moment
- •Si vous rencontrez des problèmes, contactez notre équipe d'assistance via WhatsApp