Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: April 2026
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda menggunakan layanan GB eSIM, kami mungkin mengumpulkan informasi pribadi berikut: nama, alamat email, detail pembayaran (diproses dengan aman oleh Stripe), riwayat pesanan, informasi perangkat (untuk verifikasi kompatibilitas eSIM), dan data penggunaan website (dikumpulkan melalui cookie dan alat analitik).
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk: memproses dan mengirimkan pesanan eSIM, memberikan dukungan pelanggan, mengirim email konfirmasi pesanan dan panduan instalasi, meningkatkan produk dan layanan kami, serta mematuhi persyaratan hukum. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
3. Penyimpanan Data & Keamanan
Data pribadi Anda disimpan di server cloud yang aman dan dilindungi enkripsi standar industri. Informasi pembayaran diproses langsung oleh Stripe — kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit lengkap Anda. Kami secara rutin meninjau langkah-langkah keamanan untuk memastikan data Anda tetap aman.
4. Layanan Pihak Ketiga
Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut untuk mengoperasikan GB eSIM: Stripe (pemrosesan pembayaran), Firebase / Google Cloud (hosting website dan database), dan penyedia layanan email (notifikasi pesanan). Layanan pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi sendiri yang kami anjurkan untuk Anda tinjau.
5. Cookie
Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda, mengingat preferensi (seperti pemilihan bahasa), dan mengumpulkan statistik penggunaan situs web anonim. Anda dapat mengelola atau menolak cookie di pengaturan browser, meskipun hal ini dapat mempengaruhi beberapa fungsi situs.
6. Hak Anda
Anda berhak mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Anda juga dapat meminta kami menghentikan pemrosesan atau mengekspor data Anda. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di [email protected]. Kami akan memproses permintaan Anda dalam 30 hari.
7. Anak di Bawah Umur
Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah 18 tahun. Jika kami menemukan bahwa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut.
8. Pembaruan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Kebijakan yang diperbarui akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terakhir. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada pengguna yang terdampak melalui email.
9. Hubungi Kami
Jika ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau perlu menanyakan data pribadi Anda, hubungi kami di [email protected].