Условия использования
Последнее обновление: апрель 2026
1. Обзор условий
Добро пожаловать в GB eSIM. Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с приведёнными ниже Условиями обслуживания. Если вы не согласны с каким-либо из этих условий, пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами. Мы оставляем за собой право изменять эти условия в любое время; продолжение использования сервиса после изменений означает принятие обновлённых условий.
2. Описание услуги
GB eSIM предоставляет предоплаченные услуги мобильного интернета через eSIM для путешественников за рубежом. Наши eSIM — только для передачи данных, без голосовых звонков и SMS (если иное не указано для конкретных тарифов). Срок действия тарифного плана начинается с момента активации.
3. Покупки и оплата
Все покупки обрабатываются через защищённую платёжную платформу Stripe. Цены отображаются в HKD и включают все применимые сборы. После успешной оплаты QR-код eSIM будет немедленно доступен по электронной почте и на странице заказа. Каждый QR-код предназначен для однократного использования и не может быть передан.
4. Установка и использование eSIM
Пользователи обязаны убедиться, что их устройство поддерживает eSIM. Рекомендуем установить eSIM до отъезда и включить мобильный роуминг по прилёте. Установка должна выполняться при подключении к Wi-Fi.
5. Использование данных и политика добросовестного использования
Объём данных тарифа соответствует указанному на момент покупки. Некоторые тарифы могут снижать скорость при достижении определённых порогов использования. Использование данных eSIM для незаконных действий, чрезмерной загрузки или любых целей, которые могут повлиять на качество сети, запрещено. Мы оставляем за собой право приостановить обслуживание при нарушении политики добросовестного использования.
6. Политика возврата
Все eSIM не подлежат возврату после оплаты, включая неактивированные и неустановленные. eSIM — это цифровой товар, который мгновенно выдаётся оператору и отправляется на электронную почту; после выдачи квота не может быть возвращена, поэтому все продажи являются окончательными. Убедитесь в совместимости устройства и выбранном тарифе перед покупкой. Подробности — на странице Политики возврата.
7. Отказ от ответственности
Мы не гарантируем бесперебойное предоставление сетевых услуг во всех местах. Зона покрытия и скорость сети зависят от инфраструктуры местных операторов. Мы не несём ответственности за убытки, вызванные нестабильностью сети, несовместимостью устройства или ошибкой пользователя.
8. Конфиденциальность
Мы ценим вашу конфиденциальность. Подробнее о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные, читайте на странице Политики конфиденциальности.
9. Применимое право
Настоящие Условия обслуживания регулируются законодательством Специального административного района Гонконг. Любые споры сначала разрешаются путём переговоров; в случае неурегулирования — передаются в суды Гонконга.