Terma Perkhidmatan
Kemaskini terakhir: April 2026
1. Gambaran Keseluruhan Terma
Selamat datang ke GB eSIM. Dengan menggunakan laman web dan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi Terma Perkhidmatan berikut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma ini, sila jangan gunakan perkhidmatan kami. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; penggunaan berterusan selepas pengubahsuaian merupakan penerimaan terma yang dikemas kini.
2. Penerangan Perkhidmatan
GB eSIM menyediakan perkhidmatan eSIM data mudah alih prabayar untuk pengembara menggunakan data mudah alih di luar negara. eSIM kami adalah perkhidmatan data sahaja dan tidak termasuk panggilan suara atau SMS (kecuali dinyatakan sebaliknya untuk pelan tertentu). Tempoh sah pelan data bermula dari masa pengaktifan.
3. Pembelian & Pembayaran
Semua pembelian diproses melalui platform pembayaran selamat Stripe. Harga dipaparkan dalam HKD dan termasuk semua yuran yang berkenaan. Setelah pembayaran berjaya, QR Code eSIM akan tersedia serta-merta melalui e-mel dan halaman pesanan. Setiap QR Code adalah untuk kegunaan tunggal dan tidak boleh dipindah milik.
4. Pemasangan & Penggunaan eSIM
Pengguna bertanggungjawab untuk mengesahkan peranti mereka menyokong eSIM. Kami mengesyorkan memasang eSIM sebelum berlepas dan mengaktifkan data roaming selepas tiba. Pemasangan hendaklah dilakukan melalui sambungan Wi-Fi.
5. Penggunaan Data & Penggunaan Saksama
Elaun pelan data adalah seperti yang dinyatakan pada masa pembelian. Sesetengah pelan mungkin mengurangkan kelajuan selepas mencapai ambang penggunaan tertentu. Menggunakan data eSIM untuk aktiviti haram, muat turun berlebihan, atau sebarang tujuan yang boleh menjejaskan kualiti rangkaian adalah dilarang. Kami berhak menggantung perkhidmatan bagi pelanggaran dasar penggunaan saksama.
6. Dasar Bayaran Balik
Semua eSIM tidak boleh dikembalikan wang setelah dibayar, termasuk yang belum diaktifkan dan belum dipasang. eSIM adalah barangan digital yang ditetapkan dengan pembawa dan dihantar melalui e-mel serta-merta selepas pembayaran; setelah ditetapkan, peruntukan tidak boleh dituntut semula, jadi semua jualan adalah muktamad. Sila sahkan keserasian peranti dan pelan yang dipilih sebelum membeli. Lihat halaman Dasar Bayaran Balik kami untuk butiran.
7. Penafian
Kami tidak menjamin perkhidmatan rangkaian tanpa gangguan di semua lokasi. Liputan dan kelajuan rangkaian bergantung kepada infrastruktur operator tempatan. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat ketidakstabilan rangkaian, ketidakserasian peranti, atau kesilapan pengguna.
8. Privasi
Kami menghargai privasi anda. Untuk butiran tentang cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami.
9. Undang-undang Yang Mengawal
Terma Perkhidmatan ini dikawal oleh undang-undang Wilayah Pentadbiran Khas Hong Kong. Sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan mesra; jika tidak selesai, ia akan diserahkan kepada bidang kuasa mahkamah Hong Kong.