Dasar Bayaran Balik
Kemaskini terakhir: Jun 2026
Semua Jualan Adalah Muktamad — Tiada Bayaran Balik
✗
Setelah pembayaran dibuat, eSIM tidak boleh dikembalikan — termasuk eSIM yang belum diaktifkan atau dipasang. Sila sahkan keserasian peranti dan pelan yang anda pilih sebelum membeli.
Mengapa semua jualan adalah muktamad?
eSIM adalah barangan digital. Setelah pembayaran disahkan, peruntukan eSIM anda diperuntukkan kepada operator serta-merta dan kod QR dihantar melalui e-mel dengan segera. Kerana peruntukan digunakan pada saat ia diperuntukkan dan tidak dapat dituntut semula atau dijual semula, semua pesanan eSIM tidak boleh dikembalikan wang setelah dibayar.
Sebelum Anda Beli
- ✓Sahkan peranti anda menyokong eSIM (dail *#06# untuk semak EID, atau lihat halaman Peranti Serasi kami)
- ✓Sahkan destinasi, jumlah data dan kesahan sepadan dengan perjalanan anda
- ✓Jika ada soalan tentang sesuatu pelan, hubungi sokongan melalui WhatsApp atau e-mel sebelum membeli
Perlukan bantuan?
Jika anda menghadapi masalah pemasangan atau penggunaan, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu secepat mungkin.
Hubungi Sokongan