서비스 이용약관
최종 업데이트: 2026년 4월
1. 이용약관 개요
GB eSIM에 오신 것을 환영합니다. 당사 웹사이트와 서비스를 이용함으로써 다음 이용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 이 약관 중 어느 것에도 동의하지 않는 경우 당사 서비스를 이용하지 마십시오. 당사는 언제든지 이 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 수정 후에도 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
2. 서비스 설명
GB eSIM은 여행자가 해외에서 모바일 데이터를 사용할 수 있도록 선불 모바일 데이터 eSIM 서비스를 제공합니다. eSIM은 데이터 전용 서비스로 음성 통화나 SMS는 포함되지 않습니다(특정 요금제에 별도 명시된 경우 제외). 데이터 요금제 유효 기간은 개통 시부터 시작됩니다.
3. 구매 및 결제
모든 구매는 Stripe 보안 결제 플랫폼을 통해 처리됩니다. 가격은 HKD로 표시되며 모든 수수료가 포함됩니다. 결제 완료 후 eSIM QR 코드는 이메일과 주문 페이지를 통해 즉시 확인할 수 있습니다. 각 QR 코드는 1회용이며 양도 불가합니다.
4. eSIM 설치 및 사용
사용자는 자신의 기기가 eSIM을 지원하는지 직접 확인해야 합니다. 출발 전에 eSIM을 설치하고 도착 후 데이터 로밍을 활성화할 것을 권장합니다. 설치는 Wi-Fi 연결 상태에서 진행해야 합니다.
5. 데이터 사용 및 공정 사용 정책
데이터 플랜 허용량은 구매 시 명시된 바와 같습니다. 일부 플랜은 일정 사용량 도달 후 속도가 감소할 수 있습니다. eSIM 데이터를 불법 활동, 과도한 다운로드 또는 네트워크 품질에 영향을 줄 수 있는 용도로 사용하는 것은 금지되어 있습니다. 공정 사용 정책 위반 시 서비스를 정지할 권리를 보유합니다.
6. 환불 정책
결제 완료된 eSIM은 미개통·미설치 포함 모두 환불 불가입니다. eSIM은 디지털 상품으로 결제 즉시 통신사에 프로비저닝되고 이메일로 전송됩니다. 한번 프로비저닝된 할당은 회수할 수 없으므로 모든 판매는 최종 확정입니다. 구매 전 기기 호환성과 플랜을 확인하세요. 자세한 내용은 환불 정책 페이지를 참고하세요.
7. 면책 조항
모든 장소에서 중단 없는 네트워크 서비스를 보장하지 않습니다. 네트워크 커버리지와 속도는 현지 통신사 인프라에 따라 다릅니다. 네트워크 불안정, 기기 비호환성 또는 사용자 오류로 인한 손실에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
8. 개인정보 보호
귀하의 개인정보를 소중히 여깁니다. 개인 데이터의 수집, 이용, 보호 방법에 대한 자세한 내용은 개인정보처리방침 페이지를 참조하세요.
9. 준거법
본 이용약관은 홍콩 특별행정구의 법률에 따라 규율됩니다. 분쟁이 발생하면 먼저 원만한 협상으로 해결하고, 해결되지 않을 경우 홍콩 법원의 관할에 따릅니다.