सेवा की शर्तें
अंतिम अद्यतन: अप्रैल 2026
1. नियमों का अवलोकन
GB eSIM में आपका स्वागत है। हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करके, आप निम्नलिखित सेवा शर्तों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इनमें से किसी भी शर्त से असहमत हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें। हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं; संशोधन के बाद सेवा का उपयोग जारी रखना अपडेट की गई शर्तों की स्वीकृति मानी जाएगी।
2. सेवा विवरण
GB eSIM यात्रियों के लिए विदेश में मोबाइल डेटा उपयोग करने हेतु प्रीपेड मोबाइल डेटा eSIM सेवाएं प्रदान करता है। हमारे eSIM केवल डेटा सेवाएं हैं और इनमें वॉयस कॉल या SMS शामिल नहीं हैं (विशिष्ट योजनाओं के लिए अन्यथा उल्लेखित होने पर छोड़कर)। डेटा प्लान की वैधता अवधि सक्रियण के समय से शुरू होती है।
3. खरीदारी और भुगतान
सभी खरीदारियाँ Stripe के सुरक्षित भुगतान प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रोसेस होती हैं। कीमतें HKD में दिखाई जाती हैं और सभी लागू शुल्क शामिल हैं। सफल भुगतान के बाद eSIM QR कोड ईमेल और ऑर्डर पेज के ज़रिए तुरंत उपलब्ध होगा। प्रत्येक QR कोड एकल उपयोग के लिए है और हस्तांतरणीय नहीं है।
4. eSIM इंस्टॉलेशन और उपयोग
उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं कि उनका डिवाइस eSIM सपोर्ट करता है। हम रवाना होने से पहले eSIM इंस्टॉल करने और पहुँचने पर डेटा रोमिंग सक्षम करने की सलाह देते हैं। इंस्टॉलेशन Wi-Fi कनेक्शन पर की जानी चाहिए।
5. डेटा उपयोग और उचित उपयोग नीति
डेटा प्लान की सीमा खरीद के समय बताई गई के अनुसार है। कुछ प्लान एक निश्चित उपयोग सीमा के बाद गति कम कर सकते हैं। eSIM डेटा का उपयोग अवैध गतिविधियों, अत्यधिक डाउनलोडिंग, या ऐसे किसी भी उद्देश्य के लिए करना मना है जो नेटवर्क गुणवत्ता को प्रभावित कर सकता हो। उचित उपयोग नीति के उल्लंघन पर हम सेवा निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
6. धनवापसी नीति
भुगतान के बाद सभी eSIM नॉन-रिफंडेबल हैं, जिसमें अनएक्टिवेटेड और अनइंस्टॉल्ड eSIM भी शामिल हैं। eSIM एक डिजिटल उत्पाद है जो भुगतान के साथ ही कैरियर को प्रोविज़न होकर तुरंत ईमेल से मिल जाता है; एक बार प्रोविज़न होने पर आवंटन वापस नहीं लिया जा सकता, इसलिए सभी बिक्री अंतिम है। खरीदने से पहले डिवाइस कम्पेटिबिलिटी और चुना प्लान जाँचें। विवरण के लिए हमारा Refund Policy पेज देखें।
7. अस्वीकरण
हम सभी स्थानों पर निर्बाध नेटवर्क सेवा की गारंटी नहीं देते। नेटवर्क कवरेज और स्पीड स्थानीय कैरियर के बुनियादी ढांचे पर निर्भर करती है। नेटवर्क अस्थिरता, डिवाइस असंगति, या उपयोगकर्ता की गलती से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।
8. गोपनीयता
हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं। हम आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं, इसके विवरण के लिए कृपया हमारे गोपनीयता नीति पृष्ठ देखें।
9. शासी कानून
ये सेवा शर्तें हांगकांग विशेष प्रशासनिक क्षेत्र के कानूनों द्वारा शासित हैं। किसी भी विवाद को पहले सौहार्दपूर्ण वार्ता से सुलझाने का प्रयास होगा; यदि अनसुलझा रहे तो हांगकांग की अदालतों के अधिकार क्षेत्र में प्रस्तुत किया जाएगा।