นโยบายการคืนเงิน

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026

การขายทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุด — ไม่มีการคืนเงิน

เมื่อชำระเงินแล้ว eSIM ไม่สามารถขอคืนเงินได้ รวมถึง eSIM ที่ยังไม่ได้เปิดใช้งานหรือติดตั้ง กรุณาตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์และแพ็กเกจที่เลือกก่อนซื้อ

ทำไมการขายทั้งหมดจึงเป็นที่สิ้นสุด?

eSIM คือสินค้าดิจิทัล เมื่อยืนยันการชำระเงินแล้ว การจัดสรร eSIM จะถูกจัดเตรียมกับผู้ให้บริการทันทีและส่ง QR code ให้คุณทางอีเมลทันที เนื่องจากการจัดสรรถูกใช้งานในทันทีที่จัดเตรียมและไม่สามารถเรียกคืนหรือขายต่อได้ คำสั่งซื้อ eSIM ทั้งหมดจึงไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อชำระแล้ว

ก่อนซื้อ

  • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM (โทร *#06# เพื่อตรวจสอบ EID หรือดูหน้าอุปกรณ์ที่รองรับ)
  • ตรวจสอบว่าปลายทาง ปริมาณข้อมูล และความถูกต้องตรงกับการเดินทางของคุณ
  • หากมีคำถามเกี่ยวกับแพ็กเกจ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่าน WhatsApp หรืออีเมลก่อนซื้อ

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากพบปัญหาในการติดตั้งหรือใช้งาน ติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้เลย เราจะช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

รับข่าวสารจาก GB eSIM

สมัครรับข่าวสารด้วย Google เพียงคลิกเดียว

ใช้สำหรับข่าวสาร GB eSIM เท่านั้น ยกเลิกได้ทุกเมื่อ